O Procon, criado em 1994, é um órgão integrante do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, com o objetivo de desenvolver ações de caráter preventivo e pedagógico, bem como buscar a solução de conflitos entre fornecedores e consumidores. O Procon faz atendimento individual ao consumidor de Joinville, implementa ações de consumo e fiscalização, produz e presta informações sobre cadastro de fornecedores.
